POLÍTICA DE PRIVACIDADE

BPX Ltda

A BPX Ltda ("nós", "nosso", "empresa"), com atuação em São João da Boa Vista - SP, tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) para explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao acessar o site e utilizar nossos serviços.

1. Quais Dados Pessoais Coletamos?

A quantidade e o tipo de informações coletadas variam conforme o seu uso em nosso site:

• Dados de Contato (Fornecidos por você): Ao preencher nosso formulário de contato (Google Forms) ou ao clicar no botão "CHAMA NO WHATSAPP", podemos coletar seu nome, e-mail, número de telefone (WhatsApp) e o conteúdo da mensagem enviada.
• Dados de Navegação (Coletados automaticamente): Por utilizarmos a plataforma Google Sites, informações de acesso como endereço de IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência podem ser coletadas por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Para Quais Finalidades Utilizamos Seus Dados?

Os dados coletados são tratados com propósitos específicos e baseados em hipóteses legais previstas na LGPD (como Consentimento, Execução de Contrato e Legítimo Interesse):

• Responder a dúvidas, solicitações e fornecer orçamentos sobre nossos serviços (Mídia Offline, Consultoria em Comunicação, Softwares Personalizados e Automações Operacionais).
• Manter contato direto para a prestação dos serviços contratados.
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do nosso site.

3. Compartilhamento de Dados

A BPX Ltda preza pela confidencialidade dos seus dados e não realiza a venda de informações pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com fornecedores de tecnologia essenciais para a nossa operação, que também cumprem com os padrões de privacidade exigidos pela legislação:

• Google LLC: Hospedagem da plataforma do site (Google Sites) e processamento de formulários (Google Forms).
• Meta Platforms: Comunicação operacional e atendimento ao cliente via WhatsApp.

4. O Papel da BPX na Prestação de Serviços (Controlador x Operador)

Para os dados coletados diretamente neste site, a BPX Ltda atua como Controladora de Dados.

No entanto, no escopo do desenvolvimento de Softwares Personalizados e Automações Operacionais com IA prestados a nossos clientes corporativos, caso haja o processamento de dados de terceiros mantidos por esses clientes, a BPX atuará estritamente na condição de Operadora de Dados, seguindo exclusivamente as instruções do cliente contratante (Controlador).

5. Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com os padrões do mercado para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruições ou alterações. Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais e regulatórias.

6. Seus Direitos como Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)

Como titular dos dados pessoais, você tem o direito de solicitar a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada:

• A confirmação da existência de tratamento de dados;
• O acesso aos dados ou a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• A revogação do consentimento concedido anteriormente.

7. Contato e Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos operacionais e de segurança. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): contato@bpx.ia.br
• Localização: São João da Boa Vista - SP